长乐(70)

作者:封与 阅读记录

看着自动跳出来,占满了电脑屏幕的订单页面,露出吃惊的表情。

接着,消息框,又跳出买家连续不断地发起了退货退款申请。

看着满屏幕的信息,他吓得大喊一声:“老板,有人攻击我们店铺!”

从楼上搬货物下来的单长乐把手中货物放下,走到柜台里查看。在见到满屏幕信息后,直接把旺旺退出。屏幕上自动跳出来的信息,慢慢消失。接着,进入店铺后台,把在售的商品,全部修改成0,成为无货状态。但他修改的速度,跟不上恶意拍付和退货退款的速度。

把电脑交给关小圆,他上楼进书房一起操作。

半个小时后,店铺所有的商品,全部是无货物状态。这样便阻止了恶意拍付,和恶意退货退款的状态。

只是当他打开后台查看拍付的商品和退款页面时,已有几千单。根本分辨不出,哪个是真正的客户。

他从书房下来时,关小圆询问道:“怎么办?”

这样情况很糟糕,网店信誉掉分,会导致店铺账号死掉的。

看了一眼时间,单长乐道:“把一点之后的订单,全部取消退款。”

关小圆一脸担忧地说:“那样会造成大量投诉的。”到时,平台可能会把店铺给封掉。

这家网店,从零到有,从第一个粉丝,到三十万的订阅关注。如果店铺死亡,就得重头再来,这对老板来说,该是多大的打击啊。

“事情已经发生了,就避免不了。现在把眼前的事情先处理好。”单长乐语气平静。他知道背后的始作俑者是谁,但要打官司,就需要证据。一场官司下来,少则一年,多则三五年,他根本耗不起。

一个下午时间,两人在处理后台恶意订单,连晚饭都没时间做。

从外面回来的单远思知道后,电话叫了外卖。

两人吃过晚饭,上旺旺处理客人留言时,还要遭受恶意辱骂。他们还不得不道歉。

果不其然,半个小时后,因大量恶意投诉,店铺被封掉。单长乐迅速到虹光宠物用品店的平台主页上发布声明,对恶意攻击店铺人,将用法律维护自己的权利。而今天一点钟之前的订单,将会陆续发出。

声明出来前几分钟,“虹光”的老客户们,纷纷留言理解,并指责背后搞鬼的人。几分钟后,恶意攻击评论到来,还带图辱骂几千条。这些账号,质疑“虹光”的货物有问题,猫咪和狗子吃了拉肚子,还掉毛生病。“虹光”品牌的衣服,也质量堪忧。

有百万粉丝的宠物博主,率先开炮,说他卖猫粮狗粮有诱食剂,营养不够等。宠物衣物,设计不合理,还意外勒死了宠物。

一石激起千层浪,“虹光勒死宠物”话题迅速发酵被送上了排行榜。

虹光宠物用品店关注的人数,瞬间掉了一万。

“无耻!无耻!”关小圆怒骂,拿着手机要理论。单长乐阻止他说,“很晚了,你先回去。”

“可是……”娃娃脸店员脸颊依旧气鼓鼓的。

捏了捏他的小圆脸,单长乐笑着说:“放心吧,事情我会处理好。”

带着担心,关小圆离开了店铺。

拉下帘子,锁上门。在上楼时,一楼房间里传来爸爸的声音。来到房间里,脚下的喵喵,熟门熟路地跳上床打滚。他坐在桌位椅子上,和父亲面对面。

修长白皙的手指,握住儿子有些粗糙的手,单远思说:“不管发生什么事,有爸爸在,不要一个人扛着。”

青年微笑说:“不是什么大事,我会处理好。而且,网店生意也挺忙的,这几年来一直没能好好休息过,正好可以停业歇息几天。董叔叔不是快要过来了吗?到时候,我们一起出去放松几天吧。”

单远思点头:“好,地方你来定。”

与父亲聊了好一会,才上楼去。喵喵从床上跳下来,跟着一起上去。到了楼上,要去浴室洗澡时,看了脚下猫咪一眼,把它抱起洗澡澡。

满身泡泡的猫咪,眯着眼睛享受主人的服务。

清洗干净,用毛巾擦拭,最后吹风机把它吹得蓬蓬茸茸后,才放到床上。

在主人去浴室洗澡时,床上手机电话响起。它凑过去看了一眼,见来电显示狼犬头像,它伸出爪子拍过去。

手机掉下床,屏幕一暗,直接关机。

第90章 砸店

洗澡回到房间,见手机落在地上,随手捡起放在桌面。关灯躺下,伸手把猫咪抱入怀里。大橘猫叫了一声,舔了舔他的脸颊。

低声道了一声“晚安”,闭上眼睛,却怎么也睡不着。脑子一下闪过昨天晚上的性爱画面,又一下是网店被攻击的事情。

司昂什么时候和那个人有关系的?酒吧那天,他是冲着贺承续去的吧。原来在他所不知道的时候,两人早已有着千丝万缕的关系。既然这样,对方为什么要做出这样的事情,说出那样的话……不可以,不能再被贺承续牵着鼻子走。就算发生关系,也代表不了什么。眼下最重要的是,网店的事情。

翁鸿远手段卑劣,在宠物圈里诋毁他,并强行注销了他在其公司的APP的账号。还发酵舆论,欲把他“处死”。他不能坐着任人宰割。

虹光宠物用品店不是他一个人的,里面有爸爸的心血。五年时间里,把一个小小的网店做大,付出了很多努力的。更何况,网店年收入早已超过了实体店铺。要是这么退缩关闭,实在难以接受,也不甘心。

如果只为报复出一口恶气,在这么逼迫他后,翁鸿远有可能收手。就怕此人一定把他摁死为止。同时,他怕事情会波及到线下店铺。

带着愁人的烦恼,他渐渐沉睡。

第二天开店,在发过最后的货物,关小圆撑着下巴在柜台发呆。

网店被封,店里没客人,瞬间感到无所事事。看着“招财猫”,伸手捞过,给它梳毛。闻了闻喵喵身上味道,嘀咕道,香香喵,昨天晚上老板给你洗澡了吧。

让他坐进去,单长乐打开电脑,收集证据申诉解封店铺。

单远思要出门,说要去买花卉肥料,下午回来。

“我送爸爸去吧。”单长乐抬头道。

“不用,我打车回来。”单远思道。于是,拄着手杖缓慢地走出去。

小后院经过五年的打理,几乎一年四季都有鲜花盛开。现在正值夏季,爬满墙壁的蔷薇花,流成了瀑布。从爸爸房间的玻璃墙看过去,美得像一幅画。又把窗户打开时,会有清醒淡雅的香味飘进来。

有时,花下有一只猫咪趴伏。

花团锦簇的鲜花,与大橘猫一起的画面,美轮美奂。

董叔叔偶尔会送来一盆鲜花。积少成多下,楼上也放满了鲜花盆栽。

一个上午时间,在取证中度过。下午,打电话给平台,提交证据,要求解封店铺。平台对接的工作人员告知,需要审核三~五个工作日回复。

在挂断电话时,有客人进门。关小圆随口喊了一声“欢迎光临”迎了上去。却见,近十个男人涌进了店里。

“哎,你们干什么?”见来者不善,关小圆想要拦住,可那小身板,哪拦得下啊。

走到柜台前,闯入者把开封的猫粮狗粮,还有破烂的宠物衣服扔到柜台桌面说:“退货退款。”

单长乐拿起一份猫粮包装看。他店里确实有这款卖,但这并不能证明是在这里买的。江宁这么多宠物店,很容易买到这款猫粮。

知道这伙人是来闹事的,便开口道:“请您提供小票,我核对一下。”

其中扎着丸子头发的男人愤然道:“就是在你网店上买的,我家猫吃进了医院,现在还在那里躺着。这件事你要是不给个说法,我和你没完!”

单长乐一脸镇定:“那就请您提供一下订单号。”

丸子头男人道:“删除了,我从不保留订单。”

单长乐把猫粮递回去:“很抱歉,在没有证据证明该商品为本店售出,我无法为你提供售后服务。”

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