江祈打开词条看了看，发现留言里有很多措辞相同的机器人和营销号。

他急忙联系了欧鸥上次提供给他的相关热搜营销人员，对方一看词条便道：“热度不正常，肯定是有人给你们买热搜了，但单子不是我们这儿接的，有很多其他的工作室也是做这方面的，主要是通过机器人和水军留言的方式把热度冲上去，需要帮你们降热搜吗？”

江祈表示需要，立刻联系了周经理，让周经理负责后续跟进和他们谈价格，而自己则给助理小于发了一条消息：【通知各部门开会。】

光降热搜肯定是不行的，会引起舆论反弹，这已经不仅仅是公关危机的问题了，需要好好地想办法处理。

陆谨泽一看江祈早上起床的状态就不对，听他打电话已经了解了大概，问江祈需不需要他派人过去帮忙，江祈说不用。

往常都是陆谨泽出门比江祈早，这次江祈急匆匆地，只是草草洗了把脸就飞快下楼，他站在门口和陆谨泽交换了一个吻，就迅速地开车去了公司。

到了会议室，公司的人已经到齐了。

江祈看过相关材料后问：“原材料这一块是什么人在负责对接的？”

下面有个人回答：“之前周经理把这一块工作交给小黎了。”

江祈立刻望向周经理。

小黎就是黎枫。

周经理也立刻意识到很有可能问题就出现在黎枫身上，他站了起来，擦擦额头上的汗道：“这一批次出问题的彩妆打出去的广告是季节限定，出货时间非常紧张，我就让小黎帮产品部门去原材料工厂催促沟通了一下，平时公司里就他事少，江总，我当时根本就没有想那么多。”

江祈道：“这事情晚点再找你算账，去把黎枫叫过来。”

江祈开完会回到办公室，很快黎枫推门进来。

他进门的时候耳朵上还带着一副耳机。

“日防夜防家贼难防，”江祈看着黎枫道，“之前你母亲还来求过我，说让我‘不计前嫌’留下你，看来你是不甘心在我这儿当一个‘废物’了。”

一开始黎枫还笑嘻嘻地，大概是看江祈表情严肃，他摘下耳机，正好听见江祈说他是废物。

黎枫脸色一变：“你说什么！我怎么了？”

“看你怎么了你自己不知道？”

江祈把热搜翻给他看。

“我上班偷懒也不是一天两天了，你至于现在来找我晦气吗？你赚你的钱我混我的日子，又不是……”

他接过江祈的手机，随手翻了翻热搜，脸色变得凝重起来。

他很快反应过来是哪里出了问题，抬头望向江祈：“你是说我故意找人在原材料上面做手脚？”

“我没说，是不是你心里清楚，早上我就看见这条热搜，来开会时周经理和我说，原材料厂那边曾经是你负责去沟通的，我当然要来问你。”

“我过去那会儿他们都已经快出成品了，我哪儿来那么大能耐？江祈你不会是失了智吧？什么脏水都往我身上泼？”

江祈淡淡地道：“你这么激动做什么，产品出了问题，当然是要先想办法找出问题的源头解决，你又是经手人之一，我不问你问谁？”

“说白了你就是不相信我呗！”黎枫气愤地道，“我摆烂吧你说我在吃干饭，不摆烂好不容易干个活你又怀疑我是搅屎棍，行你牛逼！我不干了行不行？！”

说完把手机丢还给江祈，转身走出办公室，“砰”地一声带上门。

江祈：“……”

这黎枫被他说几句就委屈成这样，难道事情真的和他没关系？

第43章

事情已经发生， 肯定要尽量想办法解决，虽然热搜已经降下去了，但事情造成的影响还在， 江祈让人在线上发出告示， 召回这一批次的彩妆产品， 如果顾客用过以后出现相同情况的烂脸现象，可以出具购买票据和医院的相关证明，他们会给予这些客户一定程度的补偿。

然后他让人将该批次的产品紧急抽样送去检查，看看到底是不是像那位博主说的有问题。

毕竟不能别人说什么就信什么。

做完这一切，江祈把该产品的几个主要负责人单独叫过来开会， 仔细询问到底是什么情况，以及后续的处理办法。

产品部门的杨经理，是个干练的女人， 一直以来彩妆这一块基本都由她在负责把控， 对方直接道：“可以说彩妆方面很少会爆出质量问题，这几乎不大可能， 一般出问题的都是护肤品，因为需要直接接触皮肤，女孩们化妆之前都会先在脸上涂上一层护肤品， 再涂打底、遮瑕， 最后一步才是彩妆，这是正常的化妆顺序， 退一万步说， 就算彩妆的重金属含量超标， 那个上脸的用量，不会造成这么严重的过敏现象。”