大门已经被堵的水泄不通，沈言只好带人从后面的保洁通道进去。

车里只剩下顾瑶和肖武两人，虽然沈言叮嘱了要她留在车里，不过顾瑶的“听话”大约只持续了五分钟的时间，估摸着沈言那头已经就位，她便悄悄的带着肖武从步梯上了二楼。

“江顾问”，肖武跟在顾瑶身后，一边伸手虚虚的扶着，一边苦口婆心的劝：“咱们上去干嘛呀？这万一有人冲过来，我怕我一个人拦不住，要不咱们还是回车里去吧，我这儿有耳机，让老大给您现场直播，不也是一样的嘛。”

“当然不一样”，顾瑶回头看到了他老太监保护太后娘娘似的小心翼翼的动作，不由得笑了出来，“不用这么小心，我的腿已经好了。小武，你还记不记得医院的事？”

“记得，那回现场可是真吓人，幸亏有您，要不然还不知道要发展成什么样子呢。这样的话，那老大就更应该知道要怎么处理了，让他在里头就行了，咱们就回去吧。”

“还是不一样的”，顾瑶说道：“上次医院的事，警方的介入在对峙的形成的初级阶段，在这个阶段里，只要能够合理的对群体的诉求进行回应，就可以迅速稳定群众情绪。但这一次，一来，我们来的太晚，楼下的情况已经到了有些激化的局面，二来，宋队说安信的人不肯出面，只有警方的解释，恐怕分量还不太够。”

两人说话间很快到了二楼大厅。出于安全的考虑，整栋大楼里除了安信私募的员工还在办公室接受询问之外，其他公司的员工也已经疏散了，整个二楼空空荡荡。

顾瑶找了个合适的角度站定，从上面往下看去。

楼下一片群情激愤，警察和大楼保安就像是海上的一串孤岛，淹没在汹涌的民情之中。一早就在这里的经侦警员嗓子都喊的哑了，也只能换来人群不到三十秒的安静，随后便又会被叫骂声掩盖。

“我去，真的比上回还吓人，江顾问，咱们应该怎么办？”

顾瑶的表情还是一如既往的毫无波澜，只仔细观察着楼下的情况，没有回答他，反而问了他一个问题：“你还记得，我前两天给你们讲过的，群体的特征吗？”

肖武看着她平静的气场，忽然觉得自己找到了新的主心骨。

就像之前他觉得老大无所不能一样，他开始觉得，只要顾瑶在这里，事情就一定能够解决，渐渐的，倒也不觉得现在的形势如何危急了，反而静下心来，就着她的问题思考起来。

“我记得，好像是群体的责任感、道德感和思维能力都会降到最低，极端情绪被放大之后，很容易诉诸暴力。堵不如疏，所以，我们在面对群体事件的时候，应该迅速掌握对话的主动权。可刚才您也说了，这次我们说话可能起不到这么大的作用了。”

顾瑶没有看他，依旧在观察着楼下，摇了摇头，“你忘了群体的另外一个重要特征。”

“什么？”

“领袖，羊群需要牧羊人，群体也需要领袖。如果牧羊的人心怀不轨，群体就会无意识的偏离正常路线而不自知”，顾瑶终于回头，“把对讲给我。”

“沈队，注意你两点钟方向，穿黑色外套戴黑色帽子白色口罩的男性，每次人群安静下来，都是他第一个开口煽动的。他未必是真的受害者，把他从人群中孤立出来。”

“你在哪儿？”，沈言忽然听到顾瑶的声音，吓了一跳，下意识抬起头四处寻找，“肖武这个小兔崽子，看我回头怎么收拾他，回车里去，这里太危险了。”

“我在楼上，这里没人，很安全”，顾瑶没有多做解释，继续说道：“十一点钟方向，距离你十米左右，穿绿色连帽衫胸前抱着灰色书包的男性。他没有在看警察，反而一直在观察周围的人，好像在寻找什么时机，他的书包里可能有凶器，让便衣想办法混到他身边去控制住他。”

她回头交待道：“小武，去安信那里，把他们所有投资者的资料拿来给我。”

沈言猛的回头朝上看去，顾瑶的脸从二楼的栏杆上面露了出来，平静的和他对视一眼。

肖武则是下意识的往回一缩，随即又想起要是让他老大误会他留江顾问一个人在楼上，自己会死的更惨，只好又迅速露出了头，挠着脑袋对他尴尬一笑。

二楼确实只有他们两个，视线范围内并没有其他的人，沈言稍稍放下心来，狠狠的剜了肖武一眼，看的后者成功的抖了三抖，迅速溜了。

沈言拉过旁边的民警低声交待两句，然后趁着人群短暂安静，黑帽子刚要开口的空当，拿起扩音器，举起手指向右前方，“这位戴黑色帽子白色口罩的同志，请问您投资顾问的叫什么名字？”