重要旅客(46)

作者:马小马嘚儿驾 阅读记录

什么剧情?看不懂。

“马克先生,这是我们VIP部门的员工,相信可以为您做完美的行程讲解。”佟克欧用英文在跟主位上的男人沟通着。

乔佳期一头雾水。

“拐拐,这位是M国驻我国大使馆的参赞Bowie先生,一个月后的世界经贸论坛上,M国总理会受邀来访,你来给Bowie先生做一下行程讲解的演示吧。”

乔佳期若有似无的扫了一眼萧玉婷,心里猜测了个大概。

落落大方的做了个演示,Bowie先生脸色终于不似刚才那般难看了,又以英文简单交流了几句之后,乔佳期就回去了操作间。

第二天早会上,佟克欧便当众宣布乔佳期调回礼宾引导的岗位,并且会参加不久之后的经贸论坛保障小组。

会后,79一边开心的道喜,一边偷偷告诉乔佳期,昨天的事情不知怎的就传开了。

大概经过就是M国的总理会出席经贸论坛,这个参赞是来要客部打个前站,沟通一下接待事宜,听说有英文行程讲解时,就提出试听一下看是否有必要增加这个流程,佟克欧第一反应是通知乔佳期,而萧玉婷当即阻止了他,说这么简单几句英文又不是只有乔佳期会,她自己也可以的。

初来乍到的佟克欧,对这老主任还是保有点敬意,也没多想就同意了。

谁知萧玉婷一开口,Bowie就皱了皱眉,她的发音很糟糕,磕磕巴巴的一直“eh…eh…”说不利索,Bowie越听越尬,直接叫停了萧玉婷:“抱歉打断您,但如果这已经是贵司的最佳英文水准的话,这个环节我们还是取消吧。”

从没被人这么□□裸的评价过的萧玉婷,脸上顿时就挂不住了。

佟克欧于是顺理成章的叫了乔佳期过来。

出了操作间,乔佳期收获到的,除了79这个耿直又好看的花瓶朋友,和每天搬饮料练出手臂上的不少小肌肉之外,还想清楚了一件事——敌人是弹簧,你怂她嚣张!

乔佳期彻底不再装鹌鹑,在之后的世界经贸论坛保障中,主动争取保障机会,提前上网搜罗相关宾客国家的风俗习惯,学习该国语言中问好、谢谢、再见等简单说法,做足了功课,顺利完成了保障任务,不仅收到了三封表扬信,还被市外办主任指定为今后市委外宾来访的机场专门接待人员。

她会在自己没任务的时候去操作间帮帮79,也会在萧玉婷故意刁难的时候据理力争,她会私底下将行程讲解的英文模版发送给每个同事,也会在被旅客恶意找茬的时候不卑不亢的回应。

大家都觉得乔佳期变得有棱角了,可也更招人喜欢了。

在一年多之后的岗位竞聘中,乔佳期不负众望的变成了乔主任。

这一切,萧玉婷看在眼里却也无计可施,毕竟乔佳期的语言能力在要客部首屈一指,工作认真又细心,她也只好努力维持着表面的平和,没法造次。

赶巧了,今年的世界经贸论坛,两个塑料同事居然搭班来负责保障小组,萧玉婷在心里默默做着自己的盘算。

-

一个月的时间很快过去,世界经贸论坛开幕在即。

这一个月,乔佳期忙到脚打后脑勺,她和萧玉婷两个人,不单单要承担为保障小组做服务语言和礼仪的培训,还要协同市场部选定保障小组的新行头、赠送贵宾的纪念手礼等等。

日常还有一些论坛主办方人员、使馆工作人员前来对接各种琐碎的接待事宜,像是某国家大使要求现场手作奶茶,某寡头企业夫人要求欣赏茶艺表演,某国际友好城市代表团需要布置场地在抵达后进行简短采访啦等等……事无巨细的交代,让保障小组,特别是两个需要全程跟进的组长忙到目不暇接,笑到腮红脱落。

期间,作为本市最大的企业以及论坛的承办方,荣誉置地也多次派人来踩点,有两次竟然连“镜头黑洞”荣臻总裁都亲临了,可见江河市上下对这次经贸论坛的重视程度。

荣誉置地之前一直是由乔佳期对接的,但是荣臻来的那两次,出现的都是萧玉婷。

“怎么回事?”荣臻回程路上黑着脸问安迪。

“我跟萧主任打听了一下,说乔小姐刚好又有个大客户的航班到,去接机顺便谈冠名的事宜……”安迪自然是再清楚不过自家boss打的什么主意了,明明交代总裁办就可以完成的事情,硬是以论坛十分重要马虎不得的借口,百忙中抽身跑来机场,为此还特地推掉了跟一个重要客户的午餐会。

但是看起来,乔小姐的借口,太敷衍了,拉冠名向来是市场部的活儿,用不着值班主任去跑,就算为了自己部门的业绩奔走,也不会是选在这种时候,况且还是连续两次。

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