尖刀上的舞者(36)

作者:青山320 阅读记录

处理完这件事后,我恍如大病一场,心情久久难以平复,对培训业甚至一度开始质疑。只是得到培训行业这个机会非常不容易,所以还是打算继续做下去。不过在未来跟别人合作时会多留个心眼,不要最后钱没有挣到还惹一身祸。这件事的发生,才让我有了单独去创办一个培训学校的想法。有了想法后立即去实施,按照厅里申办的资料要求,费劲心思把所有材料准备好,只是赶上审查严格的档期,最后成立培训学校这件事便没有了下文。

后面会计培训合作方的负责人来我们办公室交流,他跟我道出了里面的心声,我也从开始的不理解到后面的理解。作为收费最少,培训最长的会计类培训,成本高,只能靠量来赚钱,如果学员数量上不去,办班就绝对会亏。我说这样就会失信于别人,他只是意味深长的跟我说:现在我讲的这些你可能并不一定完全理会,但只要你继续做这一行,总有一天会明白的。多年后遇到一位资深的老师,她跟我说:做企业的脸皮不厚怎么能在这残酷的市场环境里生存下来。并不是企业家天生脸皮厚,而是在经营的过程里有些事情逼着你去脸皮厚,久而久之就习惯了,就适应了。如果一个企业家没能让自己的企业生存下来,再去谈别的那都是笑话;企业没有做起来再去谈理想,那也是多么的苍白乏力。事后想想,这位老师说的很对,正所谓商场如战场,有些商业规则会逼迫我们去做些改变,这是不得已而为之。

培训班的辱骂事件终归是人生的一个小插曲,但它让我懂得了很多,至少在说话时要给自己留有一定的余地,说话要圆润,这样既不伤着别人也不伤了自己。每一件事的发生都不是偶然的,它都是在该发生的时候发生,看我们怎么样去对待。忍受辱骂是通往成功的一件防弹衣,可以让一个人在通望成功的路上保护好身心,走得更远。

第25章 工资增长十几倍后的危机

进入公司刚开始是基本工资600元,优秀员工每月奖励50元,除了业绩基本上每月至少可以拿到650元。当时刚开始接触做培训,也没有积累什么客户,所以前面几个月是没有什么业绩的。为了节约开支,在公司附近和朋友租了一个房子,原本是房东的一个书房,摆了一张长沙发和一个简易木板床。我则睡沙发,每个人每月承担140元的房租。早餐买1元的包子烧卖,中餐由公司提供,而我基本上每天都加班,所以也获得了免费的晚餐餐票,周末则自己做饭吃。这样一个月下来,主要开支就是房租、早餐,电话费及自己买菜做饭的钱,虽然才600多元一个月,一个月也能省个二三百元出来,真可谓是极简生活。由于精力主要在工作上,而且也很喜欢所做的工作,所以也没有感觉到工资少带来的不便。

为了尽快把工作开展起来,除了加班之外,还开始把关注点放在客户的开发和跟进上。节假日时也会跑到公司的大厅咨询处去值班,在十几米长的前台摆放一个培训咨询的席位卡,随时接受意向客户的咨询。每个来访的客户,我都会详细记录下他们的需求信息。客户一般不会主动跑到我们办公室去,虽然前台的同事也会给那些想了解培训的人指引,推荐到我们部门办公室来,但这也不可避免会造成一定的客户流失。毕竟推荐客户到我们办公室不是她们的本职工作。

当时前台有位同事貌似跟我八字相克,总是一副爱理不理的样子,也不怎么愿意配合我们的工作,这着实让我为难。我仔细想过,未曾得罪过她,跟同事关系出现这种情况是我最不愿意看到的。坚信人心都是肉长的,每次见面都微笑热情跟其打招呼,也适时抓住机会去帮助她,几个月后发现她对我的态度也好多了,后面也很积极配合我们的工作,还把她自己的客户推荐给我。后面得出一个经验,越是这类人关系处好了越能获得对方的帮助。

我们招聘部是拥有客户最多的一个部门,而我们开展的业务跟其没有冲突,因此跟他们处理好关系其实就是最好的客户开发途径。尽管公司有要求,部门之间业务要相互支持,可大家都有自己的事情,很多时候也是心有余而力不足。更何况人都有感情的,跟谁关系好就支持谁。于是招聘会现场布展时,招聘会当天我们也会尽力去支持他们,平常用餐时也会套近乎。其实我自身并不善于交际,可为了让工作打开局面,也是逼着自己去做。

从没有客户到渐渐也积累起一批客户,业务逐渐有了突破,从之前一个月600多元到后面1000多元,再到2000多元,成为部门负责人后,工资有了更大突破。作为业务线的人,靠工资是没有出头之日的,只能靠业绩提成。我相信工资是靠自己来发的,靠公司发工资是一件很不靠谱的事情,只有自己把业绩做出来,才可以有资格跟领导去谈判。

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