别吵了:江医生,谈个恋爱吧+番外(278)

作者:香芋地瓜 阅读记录

第19章 唐久&付小美(找工作)

柳真真似乎是真的存着带她旅游的心,每天带着她去看风景吃美食,丝毫没有提起让她留在这边。

今天柳真真要带她去吃据说已经传了三代的糕点,绝对的本地特产。

“小时候我妈不让我多吃,我爸就偷偷给我买,有一次吃多了,到了晚上连糕点带晚饭全吐了个干净。”

说起小时候的糗事,柳真真还觉得挺搞笑。

听柳真真这么一说她还真有点好奇那家糕点铺的糕点到底有多好吃了,让她地铁倒公交都要来。

“锦江大酒店,让每一位顾客感受家的温暖!”

付小美突然被这么一句广告语给吸引到,她转头去问柳真真,“真真,这家锦江大酒店很出名?”

柳真真抬头看了眼酒店外墙上的广告,“哦,锦江啊,还挺出名的吧。”

“真真,我想去这家酒店试试。”付小美的眼中发出晶亮的光芒。

“好啊,我陪你去啊。”

她有了强烈的工作的意愿!柳真真虽然表面上很随意,其实是在心底偷偷松了口气的。

自从奶奶走后,小美虽然很认真地在生活着,看起来也还不错,但柳真真始终觉得她不开心,她不过是在兑现对奶奶的承诺而强撑的。

如果不能找到自己的生活目标,她又能撑多久呢,所以柳真真想出了这么个办法。

她盘算着就算小美最终还是没有留在这座城市,但至少让她感觉一下家的温暖;

让她觉得不那么孤单,她在这世界上还是有亲人,也是被人需要的。

幸好……

又看了眼那句广告语:锦江大酒店,让每一位顾客感受家的温暖。

小美其实还挺渴望有一个完整的家庭的吧。

付小美直接去的锦江酒店,柳真真陪着一起的,手里还提着几盒糕点。

到了酒店,付小美直接把来意跟前台说了,前台满脸抱歉地看着她,“对不起女士,我们酒店现在不招人。”

“没关系,你把你们前厅部经理叫过来。”付小美很有自信,既然这家酒店的理念和她不谋而合,那么她就一定有办法他们留下自己的。

“抱歉啊,女士。”前台继续道歉。

付小美皱了皱眉头,问:“你当前台多久了?”

面对客人的要求她除了道歉别的解释一句没有,更别说解决客人的问题了。

“抱歉女士,我们酒店真的不招人。”虽然前台依旧挂着职业微笑,语气中却带着不耐烦。

付小美挑眉,“这竟然是一家四星酒店前台的职业素养?”

看来她来错了,这家酒店只不过恰巧那句广告语和她的理念雷同罢了,说不定还是广告公司帮忙想出来的广告创意呢。

“真真,我们回去吧。”付小美叫上柳真真准备回家。

“怎么了?”

付小美失望地摇头,“我还以为这家酒店的理念和我相同,看来是我错了。”

“哦,那走吧。”

柳真真耸肩,找工作不就这样,这家不行就换一家咯。

“两位女士请留步!”背后一道略显低沉的女声道。

柳真真和付小美回头,一位穿着西装套裙的中年女士走了过来,对上付小美,“这位女士刚才说本店的理念和您的相同的意思是?”

“让每位顾客感觉到家的温暖。”付小美坦然地迎上前厅经理的目光。

前厅经理依旧带着职业微笑,“比如?”

看了眼刚才接待她的前台,“比如如果我是贵店的前台,就算来者的目的不是入住,我也会把他当做客人来对待,帮他解决问题。”

“可那是浪费酒店的人力资源,酒店并没有免费咨询的义务。”前厅经理目光锐利地看向付小美。

柳真真很想怼回去,姐姐,你就知道前来咨询的不会是你的潜在客户啊,退一万步讲,就算不是,顺手帮人一把也是我们的传统美德啊。

但是她还是忍住了,毕竟来找工作的是付小美,她有她自己的处理方式。

付小美点头,“酒店确实没有免费咨询的义务,但是前台是一家酒店的门面,代表的是整家酒店的形象。”

剩下的话她没有说,但是大家都心知肚明了。

员工犯错酒店买单,损坏了酒店的形象万一被有心人士看在眼里,再加以渲染,那么影响的就是酒店的业绩和收益了。

前厅部经理的职业微笑变成了真诚的笑意,向她伸出手来,“我们酒店确实不招人,但是元西路店正在招大堂经理。”

“你的意思是……”柳真真瞪大眼睛,敢情这位姐姐刚才是在试探小美呢。

前厅部经理笑着点头,“你等一下,我给那边的总经理打个电话。”

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