谢羲沅走入后，谢思月给他倒了一杯茶，微笑道：“什么事让你专门到这里来找我？”

谢羲沅道：“S市安澜酒店的事，你看到了吗？”

他知道集团处理这些突发事故很高效，一旦认定责任人后，处罚文件就会在内网公开。他急着赶来，就是怕耽误时间，一旦文件发出去就覆水难收。

“嗯。”谢思月点了点头，“这件事会由区域总妥善处理。”

谢羲沅盯着谢思月，又问：“怎么处理？处理谁？”

谢思月笑了笑，“你有什么想法吗？”

谢羲沅懒得绕弯子，直截了当道：“我不希望那位值班的林总监受到处罚。”

“她跟你是什么关系？”谢思月看着他问。

“我女朋友。”谢羲沅简单明了，表情也是坦坦荡荡。

“哦。”谢思月微笑道，“我明白了。”

谢思月转身走到办公桌前，给S市安澜酒店所在的区域总负责人打电话。

“好好调查清楚，如果是酒店安全出了问题，该问责的是领导班子，不要拿临时值班的总监出来顶罪。”

那边没想到这件事惊动了北城总部的大领导，当即连连应声。

能混到这个位置的人，都是人精，他瞬间就明白了，大领导是要保那位总监不出事。

谢思月挂电话后，对谢羲沅道：“S市安澜酒店近几年的业绩很漂亮，去年在疫情冲击之下也稳住了效益，有这份成绩，这位市场总监功不可没，这样的人才如果从我们手里流失了，就是给竞争对手培养了。”

谢羲沅沉默片刻，道：“她对工作很负责。”

“你以后毕业了，可以把她调到总部来。”谢思月道。

谢羲沅淡淡一笑，又成了平日里漫不经心的样子：“再说吧，我没想那么远。”

第56章 姐姐，今天是我生日

大年初二，因为这场突发风波，安澜酒店的高层都回公司了。

会议室内，气氛凝重。

柳慧把事情简短做了说明后，问林婳：“林总监，说说你了解的情况。”

“我查看了监控录像，确有其事。拖拽持续一分钟左右，在15楼1538角落房间处，当时是半夜11点48分，监控室的值班人员一个去洗手间，一个在开小差打瞌睡，都没看到意外发生。保安部长说在十分钟之前，保安巡视过那一楼层，事发时已经巡查到28层上下。很不巧的是，顾客被拖拽时没有其他工作人员路过，连路过的顾客也没有。”林婳顿了顿，道，“这是带了多方面的巧合，极具有偶然性的突发事件。顾客在第二天退房时才向前台反应时，情绪激动，很难沟通，前台提出协助报案，顾客不予配合。而嫌疑人当晚就已退房离去。”

许周行靠在椅背上，目光笔直的盯着林婳，脸色沉沉道：“林总监，请问事发当天，你为什么不及时处理？顾客被猥亵，是极其恶劣的事情，你放任顾客负气离去，不是留下隐患吗？”

众人鸦雀无声，谁也不想在这个时候冒头。

许周行加重语气，继续道：“作为市场总监，公司品牌形象和对外公关都由你负责，你是最应该对舆论具有敏锐性的人，同时，你也是春节期间的最高负责人。在你值班的情况下，事情竟然演变成现在这种难以收场的局面。”

林婳垂下眼，开口道：“我很抱歉。我要检讨自己，直到网上爆出舆论，我才知道这件事。我与各值班部门的沟通还不够。”

许周行的批评虽然让她难堪，却又令她无力反驳。

柳慧不想许周行继续纠缠责任问题，眼下解决问题才是最关键的事，她问林婳：“林总监，你现在处理到哪一步了？”

“我已经联系上当事人，约好今天下午见面，跟她协商解决方案。同时，向公安部门做了相关情况说明，提供了监控视屏和嫌疑男子的信息。不过按照警方的说法，要采取行动的话，还需要当事人配合录口供。”

林婳看向柳慧，语速不疾不徐，有条不紊的逐一汇报。

“关于网上舆论，公司官微和集团官微都已发布声明，强调安全举措，挽回公众信心。目前联系了几家合作公司，尽量控制负面评论。但是，效果不太理想，公众情绪太大。还有很多营销号，为了蹭流量借机炒作，放大负面情绪。对于恶意抹黑的营销号，我已派人收集并起诉。在内部工作上，安全保障方面做了全面的自查，另外，涉事的保安和前台已停职，等待调查处理。上报集团的自查报告已经写好，请柳总过目审批。”

柳慧点了点头，“等我回办公室就去看。”

柳慧虽然心情压抑，但对于林婳在短短一天内的高效处理应对，还是很满意。她不希望林婳背负太大的心理压力，当着众人的面宽慰道：“发生这样的事，谁也不想看到。虽然春节期间是林总监值班，但前因后果大家都了解了，换做任何人值班，可能都避免不了事情发生。现在最重要的是，把后续问题妥善解决。”