其实，爱上讲台应该追溯应是高三那年，走狗屎运的自己靠着微笑拉近同学之间的距离，为后面赢得选票直接打下坚实的群众基础。自从当上班干部后感觉整个人精气神都不一样了，有了一种责任感和使命感，需要经常通过上讲台发言，上讲台也是会让人上瘾的，自从站上讲台后，就渐渐喜欢上了这个舞台。

到了大学，凭着激情获得了班级的演讲比赛一等奖。尽管只是班级，可对于我们这种学业平平的人来说，拿个奖真心不容易啊。其实那一次的演讲比赛，我比谁都紧张，双腿一直在抖动，只是讲台挡住了我的双腿，下面的评委和同学没有看到罢了。等做了团支书后，每周都需要组织班会，讲话的机会越来越多了。参加工作后，成为部门负责人后，基本上是每周、每天早上和晚上都需要举行会议。在公司层面的各项会议，也是自我展现舞台的机会。一次次的会议锻炼了自身，也使得自己的声音逐步传的更广。

自己创业后，作为创业门槛低的咨询培训业，纷纷有人投入这一行，其竞争自然是白热化，索性自己有客户基础，也有行业的从业经历，倒也在竞争中能有一席之地。随着公司的发展，原本不打算做培训师的自己，可在业务的推动下，为了拿下更多的单，逼迫我走向讲台，也水到渠成的成为了一名靠嗓子吃饭的江湖人。当开始上课成为一种职业后，整个人感觉精神上很满足。从开始的一两个小时到后面的一两天，嗓子的承受能力也得到了逐步的提升。

失声对于一个培训师来说，是一种成长，在失声中更能体会和珍惜嗓子的护理保养，也更能理解发声的意义。每次站在讲台上，整个人浑身充满了战斗力，是因为客户催着我向前走。无数个夜晚，加班到凌晨三四点，可第二天的授课依旧神采飞扬，精神抖擞，好比鱼儿到了水里一样。不知道未来的人生，到底能有什么样的变动，但学习的心态是持久不变的。没有无缘无故的失声，要像守护信仰一样，因为发出的声音可以把一个人的知识、经验、智慧有效的传递出去，是可以塑造一个人的影响力。

失声的日子，且行且珍惜，不要辜负了自我的期望。在授课的路上，要走得更远，飞得更高，还得从保护嗓子开始。

第54章 培训现场的扭转乾坤

老人常说，在城市里生活的人，常年住在高楼，走在平整的水泥沥青的地面上，不沾地气，久而久之便忘了大地的味道，泥土的味道，少了一份与大地相连接的机会，多了一种无名的焦躁与不安。简而言之，不接地气的人，生活好似浮萍，让人难以心安。在职场，不接地气的人要想获得长久安稳的发展，好似天方夜谭。

创业后，很长一段时间未曾亲身到培训现场做服务，更多是安排员工做现场的助教服务。对于企业内训业务、公开课业务来说，不能亲身参与现场服务，就会错失很多信息。就好比做产品研发的人，营销的人，经营管理的人，成天坐在办公室，做出来的各项决定都难免有一种拍脑袋的做法，听来的终究不如自己亲身感受来的真切。

不到一线去服务，有很多时候也是自己的面子作梗，觉得这样做有失身份，可能会给客户留下不好的印象。因为之前就有客户提出异议：怎么作为一个企业创办人还自己来做现场服务？诸如此类的话听多了，就感觉自己特别没面子，要回避，不能再到一线去了。可凡事过于绝对，就会弊大于利。不深入到一线，就不能了解到培训现场最真实的状态，比如老师的授课水平，学员的现场真实反应，服务是否完善，学员是否有其他反馈等等。

好在清醒了过来，不纠结了，决定每年抽出一定时间到现场做培训服务。带着觉知去，利于公司制定更好的培训服务政策，也利于自己写出更接地气的专业文章。

要想让自己全身心的做好服务，就要真正卸下我的身份，到其他公司承办的培训现场做助教。一个人有了起心，有时很快就会心想事成。刚好有一个同行，他们的公司在地市有个两天的培训，我决定去做一次全方位的现场服务，做好老师的接待、会场布置、现场服务、成果汇总呈现这四个方面的工作。为了把这次服务做好，也是挖空心思，考虑到每一个细节，只为奉送一场高品质的培训给客户。

提前安排好司机到长沙去接老师，然后自己先去会场布置。这是一场职业化素养的培训，来的都是骨干员工、基层管理者、储备干部。为了保持好的培训纪律，我特意在培训室最后设置了一个“停机坪”。所谓“停机坪”，就是把提前打印好名字的纸张折成一个台卡形式，手机就放在台卡里面，按组划分出一个个区域。授课时要求组长把本组手机在调好静音或关机后，全部放到“停机坪”，只要没有放或中途手机响起，其他组就会有相应的加分机会。而我也会随时拍照，然后把“停机坪”的现场照片发给人力资源部。若有违规不放的，还会在全公司进行通报批评。